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店面即形象 这些门店经营技巧你知道吗?

2017-10-27 责任编辑:李娟 浏览数:

我们知道,“店铺就是脸面”,店铺形象是否良好,往往影响着产品的销量与客源数量。笔者建议各位经营者每天至少腾出几分钟的时间站在店铺外,假设自身是个过路人,往店内投向目光,设身处地地思考到底需要布置什么,才能吸引更多的路人,促使他们往门店里面走。

我们知道,“店铺就是脸面”,店铺形象是否良好,往往影响着产品的销量与客源数量。笔者建议各位经营者每天至少腾出几分钟的时间站在店铺外,假设自身是个过路人,往店内投向目光,设身处地地思考到底需要布置什么,才能吸引更多的路人,促使他们往门店里面走。

速来get,浅酌经营技巧

店面设计包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。因此笔者为大家简介经营技巧:

1、衣柜加盟商要做到保证地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。

2、店门开启要方便,进出容易的商店,才能接到更多顾客。

3、顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”,适当地给顾客留有空间。

4、注意店员的形象。手指、服装要干净,服装穿戴整洁。

5、商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。

6、所有商品都标上价格,货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。

7、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话,要知道,购物场所也是交流的空间。

8、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加加盟店的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。

9、墙体上安放匿名建议箱,方便顾客随时反馈意见。

10、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表情。

11、收钱和找零钱,当面点清,并把干净钞票递给客人。

12、要经常对老顾客表示问候与感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。

13、讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。

14、把节日当作公关的好机会。在节日里多举办些优惠或者促销活动,但是不能盲目降价,否则容易让老顾客产生反感情绪。

15、永远不忘记顾客,永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝,要用一些具体行为或活动感化顾客,让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠,便会成为你永远的顾客。

16、为顾客提供完善的售后服务跟进,积极解决顾客反映的售后疑问,让他们在服务为王的时代里感受到被尊重的快乐。

点评:如今,定制衣柜加盟店遍地开花,但是经营套路并非每个人都能熟练掌握,若您能比别人多思考一点,用心钻研经营技巧,并把文字解说灵活运用到日常经营中,相信您离红红火火的生意又更近一步了。

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